Digitale Transformation für Behörden
Wir unterstützen öffentliche Einrichtungen bei der sicheren Cloud-Migration und Implementierung moderner Microsoft 365 Lösungen.
Jetzt kostenfreies ErstgesprächUnsere Leistungen
Cloud-Starterpaket
Einrichtung eines Microsoft 365 Tenants inkl. Exchange Online, OneDrive und professioneller Migration von Daten und E-Mails.
Beschreibung & Umfang
- Einrichtung eines neuen Microsoft 365-Tenants nach BSI IT-Grundschutz und ISO 27001
- Grundlegende Identity- & Security-Konfiguration (Entra ID, MFA, Conditional Access) gemäß ITIL
- Migration von E-Mails und Daten: Exchange Online, OneDrive (PST-Import, Fileshare-to-OneDrive)
- Qualitätssicherung und Dokumentation nach ISO 9001-Standards
Mehrwert für die Behörde
- Schneller, kosteneffizienter Einstieg in die Cloud – keine eigene Infrastruktur nötig
- Nachweisbare Compliance durch ISO 27001-Zertifizierung und BSI IT-Grundschutz
- Strukturiertes Identity- & Access-Management gemäß ITIL
KPIs & Verbesserungen
Digitale Zusammenarbeit
Implementierung von Microsoft Teams und SharePoint für modernes Intranet und optimierte Kommunikation.
Beschreibung & Umfang
- Rollout von Microsoft Teams für Chat, Videokonferenzen und Kanäle – inklusive Governance nach ITIL
- Aufbau eines individuellen Intranets mit SharePoint Online (z.B. Abteilungs-Sites, News & Dokumentenbibliotheken)
- Migration gemeinsamer Ablagen vom Fileserver (oder andere externe Datenquellen) zu SharePoint – inkl. Berechtigungs- und Sensitivity-Label-Setup
- Einbindung externer Partner via Gastzugänge in Teams – DSGVO- & BSI-konform
- Schulungen und Best-Practice-Dokumentation nach ISO 9001
Mehrwert für die Behörde
- Effizientere Kommunikation und weniger E-Mail-Traffic
- Mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten
- Transparenz und Wissensaustausch durch zentrale Dokumentenablage
- Governance und Compliance sichergestellt durch ISO 27001 und ITIL-Prozesse
KPIs & Verbesserungen
Security & Compliance
Beratung und Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Lösungen für behördliche Anforderungen.
Beschreibung & Umfang
- Security-Assessment nach BSI IT-Grundschutz und ISO 27001
- Implementierung von Microsoft Defender for Endpoint, DLP, Sensitivity Labels & Information Protection
- Einrichtung von Conditional Access, MFA und Privileged Access Management gemäß ITIL
- DSGVO- & NIS2-Konformitätsprüfung inkl. DPIA-Vorlagen
- Governance-Framework und Dokumentation nach ISO 9001
Mehrwert für die Behörde
- Maximale Absicherung sensibler Daten durch ISO 27001- & BSI-Grundschutz-Standards
- Transparente, auditfähige Prozesse gemäß ITIL
- Reduziertes Risiko von Sicherheitsvorfällen und Datenschutzverletzungen
- Erhöhte Akzeptanz in Politik und Verwaltung durch nachweisbare Compliance
KPIs & Verbesserungen
Prozessautomatisierung
Optimierung interner Prozesse mit Power Automate & Power Apps – schnell, effizient und kosteneffektiv.
Beschreibung & Umfang
- Analyse behördlicher Abläufe auf Automatisierungspotenzial (z.B. Rechnungsfreigabe, Urlaubsanträge)
- Umsetzung mit PowerAutomate & PowerApps – eGov- und eAkte-Integration
- RPA-Szenarien für wiederkehrende Aufgaben und Fachverfahren-Konnektoren
- Dokumentation und Schulung ausgewählter Key-User nach ISO 9001
- Change- & Incident-Management-Prozesse nach ITIL
Mehrwert für die Behörde
- Medienbruchfreie, OZG-konforme Abläufe
- Zeit- und Kostenersparnis durch automatisierte Workflows
- Verbesserte Servicequalität und schnellere Bearbeitungszeiten
KPIs & Verbesserungen
KI-gestützte Tools
Integration von Microsoft 365 Copilot und weiteren KI-Anwendungen zur Steigerung der Produktivität.
Beschreibung & Umfang
- Pilotierung von Microsoft 365 Copilot in Test-Mandanten mit Dummy-Daten
- Beratung zur Lizenzierung und sicheren Konfiguration nach BSI IT-Grundschutz
- Auswahl und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen (z.B. Textentwürfe, Meeting-Zusammenfassungen)
- Workshop zu KI-Ethik, Datenschutz & ITIL-konformen Prozessen
- Erfolgskontrolle und Roadmap für den Roll-out
Mehrwert für die Behörde
- Frühe Praxiserfahrung mit KI-Technologien
- Wettbewerbsvorteil und Innovationsnachweis
- Reduktion administrativer Tätigkeiten durch intelligente Assistenten
- Sichere, regelbasierte KI-Nutzung im Einklang mit ISO 27001
KPIs & Verbesserungen
Entwicklung von Custom Solutions
Maßgeschneiderte Entwicklungen zur Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse und Systemintegration.
Beschreibung & Umfang
- Individuelle API-Entwicklung und Systemintegration für Fachverfahren
- Custom Apps & Add-Ons für Teams, SharePoint & weitere Microsoft 365 Komponenten
- CI/CD-Pipelines und Release-Management nach DevOps-Prinzipien & ITIL
- Code-Reviews, Security-Scans und Qualitätssicherung nach ISO 9001 & ISO 27001
- Anbindung externer Systeme (ERP, eGov-, eAkte-Plattformen)
Mehrwert für die Behörde
- Passgenaue Lösungen ohne Medienbrüche
- Schnelle Bereitstellung neuer Features durch automatisierte Pipelines
- Hohe Code-Qualität und Sicherheit durch zertifizierte Prozesse
- Skalierbare eGov-Architektur für zukünftige Anforderungen
KPIs & Verbesserungen
Unser Prozess
Aufnahme der Anforderungen
Wir analysieren Ihre Bedürfnisse und sammeln alle relevanten Informationen.
Umsetzung durch Behörde.Digital
Unser Expertenteam realisiert eine maßgeschneiderte Cloud-Lösung für Ihre Behörde.
Schulungen und Workshops
Individuell abgestimmte Schulungen, die Ihr Team fit für die digitale Zukunft machen.
Digitalisierte Infrastruktur genießen
Wir kümmern uns um Wartung und Support – Sie nutzen die Infrastruktur ohne Mehraufwand.
Über uns
Wir sind ein spezialisiertes Team, das auf Microsoft 365 Architektur, Entwicklung und Administration im öffentlichen Sektor fokussiert ist.
Unsere Mission: Behörden den Weg in die digitale Zukunft ebnen – mit stabilen, sicheren und zukunftsweisenden Lösungen.
Ihr Ansprechpartner
Alexander Springer – Teamleiter
Alexander Springer ist Ihr erfahrener Ansprechpartner für Digitalisierung und Cloud-Migration in Behörden. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter Microsoft 365- und SharePoint-Lösungen leitet er unser Team und steuert anspruchsvolle IT-Projekte.
Seine Expertise reicht von der Softwareentwicklung in C#/.NET, React und PowerShell bis hin zu modernen Cloud-Infrastrukturen. Durch seine Führung werden Projekte effizient, sicher und individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet.
Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und erfahren Sie, wie auch Ihre Behörde den Schritt in die digitale Zukunft erfolgreich meistern kann.